Красноярку с годовалой дочерью шесть часов возили по больницам

Жительница Красноярска Алена вместе с годовалой дочерью провела шесть часов, объезжая три больницы, прежде чем ребенка наконец положили в стационар. У девочки несколько дней температура поднималась до 39 градусов, но в двух медучреждениях ее осматривали и отправляли дальше.

Все началось 24 июня: у ребенка поднялась температура. Семья лечила ее дома под наблюдением педиатра, но улучшений не было — жар поднимался до 39 по четыре-пять раз в сутки и плохо сбивался. В пятницу, 27 июня, Алена вызвала скорую и потребовала госпитализации. В детском приемном отделении больницы № 20 имени Берзона девочке сделали снимок, проверили на ковид, грипп и пневмонию, но госпитализировать не стали — отправили домой со сменой лечения.

Новое лечение не помогло. За субботу и воскресенье состояние не изменилось, а в ночь на понедельник температура достигла 39,4. У девочки похолодели руки и ноги, ее трясло. Жар сбили самостоятельно и кое-как дотянули до утра.

Утром 29 июня Алена снова отпросилась с работы и вызвала скорую. На этот раз она решила добиться госпитализации любой ценой. С собой согласилась поехать бабушка. Выехали из дома в 11:16. Скорая повезла их через весь город — с Белых Рос в Солнечный, в детскую больницу № 8. Туда прибыли в 11:57. Девочку осмотрели, заподозрили кишечную инфекцию, но таких пациентов в этой больнице не лечат, поэтому семью отправили дальше — на Московскую. По пути снова пришлось сбивать температуру.

На Московской, в приемном инфекционном отделении детской больницы № 1, они оказались в 13:04. Там была очередь: в коридоре ждали дети с кишечными инфекциями, гнойной ангиной и, как говорили, двое со скарлатиной. Прием шел медленно — одна женщина ждала с 11 утра. Врач выслушал историю, посоветовался с заведующим и заключил: кишечной инфекции нет, частый стул вызван жаропонижающими. Госпитализировать снова отказались, предупредив, что в таком отделении ребенок рискует подхватить инфекцию от других.

Доктор созвонился с другим отделением той же больницы № 1 — на улице Тельмана — и договорился о приеме. С Московской выехали в 15:30, проведя в очереди около двух с половиной часов. Алена пыталась дозвониться в Минздрав и страховые компании, по ее словам, 20–30 раз, но трубку никто не брал, а где отвечали, советовали написать обращение.

На Тельмана семья добиралась уже на своей машине — скорую к тому времени отпустили. Приехали в 17:03. Здесь ребенка наконец поместили в отдельный бокс. Пока оформляли документы, температура снова подскочила до 39,4, девочке сделали жаропонижающий укол. Госпитализировали в 17:20. С момента выезда из дома прошло шесть часов.

«Ребенок, которому один год и три месяца, катался по всему городу, голодный, температурящий, никому не нужный, где отфутболивали с одного места в другое», — рассказала Алена. Никто из медиков в тот день толком не объяснил, почему все сложилось именно так.

«Я не знаю, кто виноват в этой истории. Может быть, если бы ребенку было пять лет, можно было бы как-то потерпеть. Но когда ему один год, и столько всяких историй случается, просто страшно от того, что вообще могло бы быть», — поделилась женщина.

Направлен запрос в министерство здравоохранения Красноярского края. Аналогичный случай произошел в Канске: трехмесячная девочка скончалась после отказа скорой в госпитализации, по факту гибели возбуждено уголовное дело.