Красноярка проиграла суд туроператору из-за кредита на Таиланд

Жительница Красноярска планировала отдых на Пхукете в январе и оформила кредит на 170 тысяч рублей. Она забронировала тур через оператора, но на выбранные даты подходящих мест не нашлось. Компания предложила альтернативные варианты, однако и их не удалось подтвердить.

После отмены заказа женщина потребовала вернуть полную стоимость. Получив деньги, она обратилась к туроператору с требованием компенсировать проценты по кредиту, неустойку, моральный вред и судебные расходы — в сумме более 40 тысяч рублей.

Мировой судья сначала удовлетворил иск. Но туроператор подал апелляцию, указав, что не нарушал условия договора, так как ответственность за услугу наступает только после подтверждения брони, которого не произошло.

«Чтобы его обжаловать нам пришлось подать апелляционную жалобу, заплатив 15000 рублей в качестве госпошлины, и только Центральный районный суд Красноярска, наконец, прислушался к нашим доводам», — рассказал юрист Игорь Косицын.

В итоге Центральный районный суд отменил решение мирового судьи и отказал красноярке в возмещении её финансовых потерь.